Iedereen zegt “grade B”. Wij leggen uit wat dat betekent.
Grades zijn in deze markt niet gestandaardiseerd. Daarom publiceren we onze definities, ons testprotocol en onze defectcodes, en gebruiken we ze overal op dezelfde manier: in de shop, in de itemlijsten en in WhatsApp.
Grading
| Grade | Scherm | Behuizing | Werking | Batterij |
|---|---|---|---|---|
| Grade A | Geen krassen zichtbaar bij daglicht op 30 cm | Nauwelijks gebruikssporen | Alles werkt | Minimaal 85% |
| Grade B | Lichte krassen, niet zichtbaar als het scherm aan staat | Lichte krassen of kleine deuken | Alles werkt | Minimaal 75% |
| Grade C | Zichtbare krassen of vlekken | Duidelijke gebruikssporen | Werkt, afwijkingen met defectcode | Onder 75%, vermeld per toestel |
| Mix | Per toestel in de itemlijst | Per toestel in de itemlijst | Per toestel in de itemlijst | Per toestel in de itemlijst |
Alle grades zijn volledig werkend, tenzij een defectcode iets anders aangeeft. We beoordelen bij daglicht op 30 cm afstand.
Testprotocol
- 1
Intake
Serienummer, model en specificaties vastleggen.
- 2
Wissen
NIST 800-88 Purge met verificatie, certificaat per schijf.
- 3
Testen
Batterij, scherm, toetsenbord, poorten, wifi, camera, audio.
- 4
Graderen
Grade plus defectcodes, bij daglicht op 30 cm.
Defectcodes
| KR | Krassen of deuk op behuizing |
|---|---|
| SC | Schermschade: kras, vlek, dode pixel |
| TB | Toetsenbord: toets defect of ontbrekend |
| AC | Batterij onder 60% van nieuw |
| BA | Scharnier of behuizing beschadigd |
| BI | BIOS-wachtwoord of beheerslot aanwezig |
| NP | Start niet op |
Garantie en retour
Losse laptops
- 12 maanden garantie, bovenop uw wettelijke rechten
- 30 dagen retour zonder opgave van reden
- Factuur met btw
Partijen
- Verkocht zoals beschreven in de itemlijst
- Wijkt een toestel af van zijn grade of defectcode: vervanging of creditering
- Werkt een toestel bij aankomst niet (DOA): binnen 14 dagen melden