Tout le monde dit « grade B ». Nous expliquons ce que cela signifie.
Les grades ne sont pas standardisés sur ce marché. C'est pourquoi nous publions nos définitions, notre protocole de test et nos codes défaut, et nous les appliquons partout de la même façon : dans la boutique, dans les listes d'appareils et sur WhatsApp.
Grading
| Grade | Écran | Boîtier | Fonctionnement | Batterie |
|---|---|---|---|---|
| Grade A | Aucune rayure visible à la lumière du jour à 30 cm | Traces d'usage à peine visibles | Tout fonctionne | 85 % minimum |
| Grade B | Légères rayures, invisibles écran allumé | Légères rayures ou petites bosses | Tout fonctionne | 75 % minimum |
| Grade C | Rayures ou taches visibles | Traces d'usage nettes | Fonctionne, écarts avec code défaut | Sous 75 %, indiqué par appareil |
| Mix | Par appareil, dans la liste des appareils | Par appareil, dans la liste des appareils | Par appareil, dans la liste des appareils | Par appareil, dans la liste des appareils |
Tous les grades sont entièrement fonctionnels, sauf si un code défaut indique le contraire. Nous évaluons à la lumière du jour, à 30 cm de distance.
Protocole de test
- 1
Réception
Enregistrement du numéro de série, du modèle et des caractéristiques.
- 2
Effacement
NIST 800-88 Purge avec vérification, certificat par disque.
- 3
Test
Batterie, écran, clavier, ports, Wi-Fi, caméra, audio.
- 4
Grading
Grade et codes défaut, à la lumière du jour à 30 cm.
Codes défaut
| KR | Rayures ou bosse sur le boîtier |
|---|---|
| SC | Écran endommagé : rayure, tache, pixel mort |
| TB | Clavier : touche défectueuse ou manquante |
| AC | Batterie sous 60 % de sa capacité d'origine |
| BA | Charnière ou boîtier endommagé |
| BI | Mot de passe BIOS ou verrouillage de gestion présent |
| NP | Ne démarre pas |
Garantie et retour
Ordinateurs portables à l'unité
- Garantie 12 mois, en plus de vos droits légaux
- Retour sous 30 jours sans justification
- Facture avec TVA
Lots
- Vendus tels que décrits dans la liste des appareils
- Si un appareil ne correspond pas à son grade ou à son code défaut : remplacement ou crédit
- Si un appareil ne fonctionne pas à l'arrivée (DOA) : à signaler sous 14 jours